TL;DR Invita a
@Claudeal canal, conecta tu cuenta y un repositorio en claude.ai/code, y menciónalo solo en hilos de confianza: el contexto del hilo decide el repositorio y el enfoque.
El bug aparece en Slack. El hilo ya tiene el stack trace, el repro y tres mensajes de contexto. En lugar de copiar todo al terminal, mencionas @Claude en ese hilo. Claude detecta que es una tarea de código, abre una sesión de Claude Code en la web y trabaja allí con tu cuenta y tus repos conectados. Las actualizaciones vuelven al hilo; al terminar te menciona con resumen y botones para ver la sesión o abrir un PR.
Eso es distinto de Channels (Telegram o Discord), que empujan eventos a tu sesión local, y distinto de un servidor MCP de Slack, que lee o escribe en Slack desde el CLI. Aquí el origen es el hilo; el trabajo corre en la nube.
El hilo queda así (esquema; los botones son las etiquetas literales de la app):
@Claude investiga el 500 en el checkout y abre un PR con el fix
Claude publica el estado en el hilo mientras trabaja.
Al terminar te menciona con el resumen y dos botones:
[View Session] [Create PR]
Cómo se configura
1. Instala la app Claude en el workspace
Un administrador instala la app desde el Slack App Marketplace y la añade a Slack.
2. Conecta tu cuenta de Claude
En Slack, abre la app Claude (Apps → Claude → App Home) y pulsa Connect. Autentica en el navegador con la misma cuenta que usarás en Claude Code.
3. Prepara Claude Code en la web
Entra una vez en claude.ai/code con esa cuenta, conecta GitHub y autentica al menos un repositorio. Sin entorno cloud, verás el error "Claude Code is not enabled for your account": no es un interruptor de admin; es que aún no has creado el entorno con la primera visita.
4. Elige el modo de enrutado
En el App Home de Claude en Slack eliges Code only (toda mención @Claude abre una sesión de Claude Code) o Code + Chat (Claude decide entre Code para desarrollo y Chat para escritura, análisis o preguntas generales). Si en Code + Chat te responde como chat y querías código, usa Retry as Code. Si eligió mal el repositorio, Change Repo.
5. Invita a Claude al canal
La app no entra sola en los canales. En cada canal donde quieras usarla:
/invite @Claude
Solo responde a menciones en canales (públicos o privados) donde esté invitada. No funciona en mensajes directos.
El hilo entero es el contexto
Cuando mencionas a @Claude en un hilo, entra el hilo completo (o los mensajes recientes del canal, si lo mencionas en el canal) para entender el problema y elegir repositorio. La documentación oficial lo dice sin rodeos: Claude recibe ese contexto y puede seguir instrucciones de otros mensajes. Traducido a lo que significa: cualquiera que escriba en ese hilo le está hablando al agente que va a tocar tu código. Úsalo en conversaciones de confianza. No en un canal abierto con gente que no controlas.
Con esa condición cumplida, el hilo del bug es el mejor sitio desde el que delegar, porque el contexto ya está escrito. Añade lo que falte: archivos, errores y qué significa "listo" (tests, PR, docs).
Al terminar, en Slack ves resumen y botones; el transcript completo vive en claude.ai/code, donde puedes continuar la sesión.
Planes y Claude Tag
En Pro y Max, este flujo (sesión bajo tu cuenta individual) es el camino documentado. En Team y Enterprise, Anthropic está retirando esta versión a favor de Claude Tag: @Claude como identidad compartida de la organización, con acceso configurado por admin. La app y el handle se mantienen; cambia quién es "Claude" y cómo se gobierna el acceso. Si tu workspace ya migró, sigue la guía de Claude Tag, no solo esta página.
Del mismo eje, y conviene saberlo antes de delegar algo sensible: en Team y Enterprise, las sesiones creadas desde Slack quedan visibles para la organización de forma automática.
Limitaciones actuales
- Solo repositorios en GitHub.
- Una sesión, un PR.
- Hace falta acceso a Claude Code en la web; sin él, Claude responde como chat normal.
- El uso cuenta contra los límites del plan de quien lanza la sesión (en este modelo individual).
Documentación oficial: Claude Code in Slack
Requisitos
- Plan Pro, Max, Team o Enterprise con acceso a Claude Code
- Claude Code en la web habilitado y al menos un repo de GitHub conectado
- App Claude instalada en el workspace y tu cuenta enlazada
@Claudeinvitado al canal donde lo menciones